IKEA versucht mit Tradfri verschiedenste HomeKit-kompatible Produkte auf den Markt zu bringen. Noch im Februar 2018 gab es allerdings Probleme bei der Lieferung der Bestandteile, da die Nachfrage nach passenden Modellen unerwartet hoch aus viel. Nun sind die Produkte der Tradfri-Familie wieder verfügbar, sodass das eigene Heim mit einer praktischen Lichtsteuerung oder schlauen Steckdosen versehen werden kann.
Die Tradfri-Familie von IKEA umfasst zahlreiche verschiedene Produkte. Von smarten Rollos und Innenjalousien über schlaue Steckdosen bis hin zu einer praktischen Lichtsteuerung können Liebhaber von Smart Homes kompatible Modelle für ihre HomeKits erwerben. Aufgrund der hohen Nachfrage bei den smarten Homeprodukten kam es jedoch im Februar 2018 zu einem Engpass. IKEA war nur noch in der Lage, die Nachfrage bezüglich Lieferung und Verfügbarkeit der einzelnen Komponenten unzureichend zu befriedigen, wodurch viele Produkte der Tradfri-Familie lediglich in geringen Mengen oder gar nicht mehr erhältlich waren.
Der IKEA-Support informierte mit Februar die anfragenden Kunden, dass die smarten Rollos und Innenjalousien, die Elemente für die Lichtsteuerung wie Lampen und Dimmer, Bewegungsmelder, Schalter und smarte Steckdosen demnächst das Sortiment verlassen werden. Als Folge des nicht mehr verfügbaren Sortiments wurden zudem mehrere Bestellungen storniert und auf die Produktseite verwiesen. Mit Herbst 2018 geht der Vertrieb der unterschiedlichen Smart Home Kit Modelle aber weiter.
Verärgerte Kunden, welche durch die Sortimentsveränderung befürchteten, die bestellten Produkte nicht mehr zu bekommen, wurden zugleich entwarnt. Eine IKEA-Sprecherin gab auf Anfrage bekannt, dass die Tradfri-Produkte wie schlaue Steckdosen, Elemente für die Lichtsteuerung, Innenjalousien und smarte Rollos weiterhin im Sortiment bleiben.
Kunden, welche die Produkte schon gekauft oder reserviert hatten, würden diese bekommen. Durch die anhaltenden Lieferengpässe müssten jedoch mit höheren Lieferzeiten gerechnet werden. Anders sehe es aber für das Starter-Set aus, welches bereits eingestellt wurde. Das Set galt als Startprodukt der Kollektion, um den Kunden die Installation ihres eigenen Smart Homes deutlich zu erleichtern. Da die Tradfri-Komponenten ebenfalls mit anderen Smart Home Kids wie Amazons Alexa kompatibel sind, würde das Starter-Set nicht mehr benötigt.
Vielmehr plant IKEA, sich auf den Einzelvertrieb der Tradfri-Produkte zu konzentrieren und künftige Lieferengpässe zu vermeiden. Ob alle Produkte des bisherigen Sortiments nun wieder offiziell verfügbar sind, wurde nicht bekannt gegeben. Zugleich schiene es, dass gewisse Modelle zwar nach Deutschland kommen dürften. Der Vertrieb von ihnen würde zunächst allerdings im Ausland stattfinden, wodurch deutsche User sich noch in Geduld üben müssen.